如今門窗幕墻行業競爭越來越激烈,幕墻安裝公司之間的壓力也越來越大,這就迫使企業不斷壓縮自己,找出適合自己的獨特之路。要明白最大程度滿足用戶需求,是我們幕墻企業的立足之本。我們能夠為用戶提供的不只是產品還有服務。要想在未來激烈的幕墻市場競爭中取得勝利,幕墻門窗企業就應該從自身的產品和服務,也就是自己的根本上入手,當然也包括幕墻維護及維修的相關配套企業。
產品差異化,優勝競爭對手
深挖自身產品,幕墻門窗安裝公司要加強與幕墻門窗生產企業的合作,可以自行設計門窗的外形,將設計成果展示在自己公司的網站上,有多種款式外形可供用戶選擇,或者收集用戶的需求,為用戶量身定制。幕墻門窗企業要打造自己品牌的特性,要做到與競爭對手與眾不同,要在質量,款式等各方面優勝競爭對手,向顧客輸送自己的產品價值觀。
在門窗產品定制方面,可以推出多種款式供客戶選擇。引流款門窗能夠增加門窗幕墻企業銷量,擴大市場份額,宣傳企業自身品牌,從而帶動整體銷售;活動款門窗專門為喜歡優惠活動的客戶設計;利潤款是為企業自身獲利設計,形象款就是宣傳企業自身品牌的調性。
服務差異化,超出顧客期望
幕墻門窗服務企業,要從服務入手,提供超出客戶期望的服務價值。幕墻公司向顧客售賣更多的是自己服務價值觀。以超出客戶期望時間完成門窗幕墻安裝工作,同時提供超出用戶期望的服務,定期、定時,專人、專業免費為用戶提供門窗幕墻檢查服務。只有這樣企業才能夠塑造出與競爭對手不同的服務理念,才能夠贏得用戶,讓用戶成為你忠實的客戶。